Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.thundermike.com, exploité par [Ton Nom / Ton Entreprise], pour la vente de coaching en ligne et de textile.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

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2. Produits et services

Le site propose :

• Des services de coaching en ligne (formations, programmes d’entraînement, ebooks, etc.) sous forme de contenus numériques accessibles immédiatement après paiement.

• Des articles textiles (vêtements, accessoires) pouvant être livrés à l’adresse indiquée par le client.

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3. Commande

Le client passe commande via le site www.thundermike.com. Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.

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4. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

• Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés disponibles sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

• Aucune commande ne sera validée sans réception du paiement intégral.

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5. Livraison des produits numériques (coaching en ligne)

• Les services de coaching en ligne sont accessibles immédiatement après paiement via un lien de téléchargement ou un espace membre.

• Aucun droit de rétractation ne s’applique aux contenus numériques fournis immédiatement après achat (article L221-28 du Code de la consommation).

• Aucun remboursement ne sera accordé après l’accès au contenu.

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6. Livraison des articles textiles

• Les articles sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

• En cas de retard ou de perte, le client doit contacter le service client.

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7. Droit de rétractation pour les articles textiles

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

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Conditions de retour et de remboursement :

• Le produit doit être retourné neuf, non porté, dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Un remboursement (hors frais de livraison) sera effectué après réception et vérification du produit.

🚨 Exceptions : Les articles personnalisés ou portés ne sont ni repris ni échangés.

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8. Garantie et conformité

• En cas de défaut ou de non-conformité, le client peut demander un échange ou un remboursement.

• Toute réclamation doit être envoyée dans un délai de 7 jours après réception du produit à [Ton e-mail].

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9. Responsabilité

• Produits numériques : L’éditeur ne peut être tenu responsable des résultats obtenus via les services de coaching, qui dépendent de l’engagement et des capacités du client.

• Produits physiques : L’éditeur décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée des articles textiles.

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10. Protection des données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du service client et du suivi des achats. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

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11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés sur www.thundermike.com sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

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12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.